在28圈注册或登录时，验证码是验证身份的关键一步。如果用户遇到收不到短信或邮箱验证码的情况，这个页面会提供从网络连接、手机/邮箱设置到信号延迟等多方面的排查指南。例如，检查是否误将平台短信拦截，或邮箱是否将邮件归入垃圾箱。
页面还会指导用户如何在28圈网页版或APP中重新发送验证码，并说明发送间隔限制。如果多次尝试仍失败，这里会提供手动填写验证码时的格式注意事项，以及联系客服时需准备的相关账号信息。通过系统化的排查，大多数验证码问题都能得到快速解决。